业主和会员服务职位
关于Marriott Vacation Club®的业主服务
分时度假顾问帮助Marriott Vacation Club的业主们在全球最美丽的度假和旅游圣地预约度假。通过提供优质的客户服务、评审假期使用选项、预定以及提供额外的业主教育帮助客户留下终生难忘的度假体验。作为Marriott Vacation Club业主服务呼叫中心的一名工作伙伴,您将加入业内最受敬仰的一个团队。
我们期待能提供优异的客户服务的有诚之士加入我们的业主服务客户呼叫中心团队。加入我们,体验我们对优质客户服务的不懈追求,重新定义你的未来。
一名理想的分时度假顾问应:
- 为我们的业主提供超出预期的客户服务。
- 享受有趣的工作环境。
- 具有优秀的沟通和组织能力。
分时度假顾问
关于Marriott Vacation Club®,业主服务
分时度假顾问帮助Marriott Vacation Club业主们在全球最美丽的度假和旅游圣地预定度假安排。我们致力于给客户提供最优质的客户服务,检查分时度假可选项目,做好预定,并且提供额外的业主教育,从而令他们的假期充满惊喜,超出预期。作为Marriott Vacation Club业主服务呼叫中心的一名工作伙伴,您将加入业内最受敬仰的一个团队。
我们期待能提供优异的客户服务的有诚之士加入我们的业主服务呼叫中心团队。加入我们,体验我们对优质客户服务的不懈追求,重新定义你的未来。
理想的分时度假顾问应具备如下任职条件:
- 为我们的业主提供超出预期的客户服务。
- 享受有趣的工作环境。
- 具有优秀的沟通和组织能力。
- 分时度假顾问
岗位职责
作为我们呼入客服团队的一员,你将享受到弹性工作时间和挣奖励工资的机会。在上述内容之外,Marriott Vacation Club® 分时度假顾问还可以享受到:
- 来电接听
- 培训期间,时薪13.00美元
- 入职90天后,时薪13.50美元
- 呼叫中心当前营业时间是周一到周六**:
- 周一到周五:上午6:45–下午6:15
- 周六:上午6:45–下午 3:15 美国山地时区
*根据公司业务需要,上下班时间和休息日可能会有所调整
** 末班工作人员可能需要一直待到没有新的电话打进来而且所有的客户都得到应得的帮助才能下班
地址:310 Bearcat Drive in Salt Lake City, UT 84115
除了上述内容之外,Marriott Vacation Club的分时度假顾问还可以享受到:
- 带薪培训,周一到周五
- 无通话时间和通话内容限制
- 旅行特别津贴,比如说,Marriott Vacation Club 别墅和Marriott酒店的折扣
- 学费报销
- 401(k)福利
- 各种奖励和荣誉
- 职业晋升和成长机遇
- 有趣、有竞争力、以团队为基础的工作环境
寻求高能客户服务专家
岗位职责
- 提供优质客户服务。
- 专业地回答客户的每一个问题,确保客户获得足够的信息。
- 创造性地解决问题。
- 严格遵守公司的各项规章制度。
任职资格
- 寻求高能量客户服务专业人士
- 必须具备专业且友好的态度,能够迅速通过打电话与客户建立密切关系
- 良好的人际、书面和口头沟通能力
- 必须能胜任时时刻刻高度专业地开展工作
- 熟练掌握电脑基本操作。