Server in MVO MVC Village dlle de France at Marriott Vacations Worldwide

Date Posted: 3/26/2024

Job Snapshot

Job Description

Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.

PROFIL DE POSTE

FONCTION       : Serveur

SERVICE           : F&B

STATUT              : Employé 

SUPERIEUR HIERARCHIQUE : Responsable Points de Ventes

I-RESPONSABILITES GENERALES :

  • Accueil des clients et leurs familles.
  • Délivrer un service de haute qualité pour rendre inoubliable l’expérience de vacances.
  • Cette fonction est en contact direct et constant avec les clients et nécessitera une grande polyvalence
  • Assister le manager dans diverses tâches précisées dans les fonctions générales

II-FONCTIONS :

Générales :

  • Fournir un service client de première qualité.
  • Suivre et respecter les procédures de travail au marketplace et au bar et agir en conséquences en cas de problèmes.
  • Gérer et être responsable de sa caisse
  • Gérer les stocks du Market Place et du bar
  • Enregistrer les ventes conformément aux procédures de la compagnie
  • Aider à l’inventaire conformément aux procédures de la compagnie
  • Adopter les standards vestimentaires de la compagnie
  • Avoir une présentation impeccable, être courtois et démontrer une attitude commerciale
  • Veiller à protéger le matériel et les biens de la Compagnie contre le vol, les dégradations, etc…
  • Entretenir son lieu de travail en suivant les procédures de travail et à s’assurer du respect des mesures d’hygiène (HACCP).
  • Effectuer le service de livraisons dans les villas (check list des 39 points).
  • S’adapter aux changements et évolutions de l’offre aux clients au bar et marketplace.
  • Etre capable de préparer et faire les inventaires par période du Market Place et du bar (avec ou sans son manager) et d’établir les rapports en conséquence
  • Etre capable d’assurer tous les horaires 
  • En l’absence du manager être en mesure d’agir en cas de problème de personnel (absence, maladie,…) et de fournisseur (rupture de stock, etc…)
  • En l’absence du manager, gérer les stocks et commandes selon les procédures établies
  • Toujours rester à l’écoute des clients et de la demande, et proposer des nouvelles idées
  • Travail sous zone à température variantes
  • Port de charge jusqu’à 35 kilos
  • Participation aux réunions de service

III-QUALIFICATIONS :

* CAP restauration ou expérience significative dans le domaine.

* Expérience dans la restauration (service)/ hôtellerie

* Anglais exigé + autre langue appréciée

* Excellentes capacités à travailler en équipe

* Ponctuel et rigoureux (effectuer le travail dans les temps impartis)

* Connaissance du système Micros souhaitée

* Bon sens de la communication et de l’organisation

* Bonne présentation, bonne élocution

* Permis de conduire exigé

* Fortes connaissances sur les spécificités des aliments 

* Connaissances en informatique

Ce profil de poste est donné à titre indicatif.

MVCI se réserve le droit d’effectuer des modifications si nécessaire.

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture

Job Requirements

#AP/EME MVW Resort Ops

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