Housekeeping Supervisor (Housemen) in MVO MVC Club Son Antem at Marriott Vacations Worldwide

Date Posted: 2/9/2024

Job Snapshot

Job Description

Are you ready to grow your dream career while making others' vacation dreams come true? Marriott Vacations Worldwide is a world premier organization for Vacation Ownership with resorts at destinations around the globe. Join our team and help deliver unforgettable experiences that make vacation dreams come true.

RESPONSABILIDAD GENERAL

Responsable de seguir los estándares de procedimiento de la casa en las áreas de distribución y recogida de ropa, distribución de pedidos, orden y limpieza de almacenes, manipulación y distribución de los productos de limpieza recepción de pedidos, así como inventarios del departamento y asistir a los clientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

  • Conocimiento exhausto de los productos químicos, como utilizarlos y distribuirlos y control.

  • Responsable de realizar los inventarios de ropa, menajes y otros maquinas en los tiempos y fechas estipulados y mantener un registro.

  • Responsable de tener todos los almacenes del departamento, limpios, ordenados y completamente equipados.

  • Controlar el inventario y reportar necesidades y recibir pedidos

  • Responsable de cumplir prácticas de seguridad y protección laboral del departamento.

  • Informar mensualmente de todas las perdidas, roturas o averías de las dotaciones del departamento y mantener un archivo con la información.

  • Responsable de mantener los vehículos que conducen en perfecto estado y reportar averías o accidentes puntualmente y tomar medidas de prevención tanto como investigaciones de este.

  • Responsable de la realización de todas las tareas especiales que se le encomienden incluidas limpiezas generales y mantenimiento anual. (maquina de presión, mover muebles, empaquetar, limpiar, desmontar)

  • Responsable de formación y entrenamiento de los housemen

  • Responsable de la preparación de los horarios y del plan de vacaciones (requieren aprobación del Housekeeping Manager).

  • Entregar todos los pedidos que llegan por teléfono de forma profesional y organizada respetando prioridades y tiempos según el estándar de la compañía.

  • Ayudar y asistir a los clientes en sus necesidades como montar una cama, cuna o el sofá, hacer las camas, retirar la basura o limpiar la BBQ

  • Cuidar todos los materiales facilitados por la compañía.

  • Control de pedidos y anotación de la hora de entrega por el sistema instalado en el móvil de la empresa.

  • Responsable de controlar y mantener el cuarto de líquidos. (los botes con productos de limpieza para las chicas están perfectamente identificados, que el caddy está correctamente equipado y limpieza y orden tanto como falta de productos).

  • Revisión del proceso de la ropa reciclada y limpia que sobra de un servicio

  • Organizarse correctamente para evitar que la ropa sucia no permanezca demasiado tiempo expuesta

  • Responsable de controlar la entrega y recogida de ropa y la correcta facturación de la lavandería

  • Responsable de atender profesionalmente el teléfono que es una de sus principales herramientas de trabajo.

REQUISITOS PARA EL PUESTO

  • Estudios básicos.

  • Experiencia en un puesto parecido

  • Buenos conocimientos de limpieza y atención al detalle.

  • Integración en el equipo y capacidad organizativa y comunicativa.

  • Tener permiso de conducir.

  • Capacidad de manipulación de maquinaria especial de limpieza y trabajo.

  • Valorables conocimientos de inglés y/o alemán.

  • Desarrollar otras tareas asignadas por dirección.

  • Flexibilidad de horario

  • Cumplir con las normas y procedimientos de MVW.

REQUISITOS FISICOS PARA EL PUESTO

  • Agacharse frecuentemente, levantar hasta 30 Kg., subir escaleras hasta dos pisos

  • Buena capacidad visual

  • Resistir condiciones climáticas adversas (calor y humedad)

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture

Job Requirements

#AP/EME MVW Resort Ops

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