Puesto: Ama de Llaves
Familia laboral: Servicio de Limpieza
Código del puesto: 114800
¿Está preparado para avanzar en su carrera ideal al tiempo que hace realidad las vacaciones ideales de otras personas? Marriott Vacations Worldwide es una organización de clase mundial que ofrece un programa de Propiedades Vacacionales con complejos vacacionales en destinos alrededor del mundo. Únase a nuestro equipo para ayudarnos a ofrecer experiencias inolvidables que hacen realidad las vacaciones de ensueño.
Resumen del puesto:
¿Presta mucha atención a los detalles? ¿Se siente orgulloso de ser eficiente? ¿Valora un ambiente laboral amigable y de apoyo? De ser así, ¡El Servicio de Limpieza de Marriott Vacations Worldwide puede ser el lugar perfecto para usted! Tendrá la oportunidad de crear un segundo hogar para nuestros Propietarios y huéspedes, al tiempo que experimenta nuestra dedicación al bienestar de nuestros asociados.
Como Ama de Llaves, limpiará las villas para los huéspedes antes de su llegada y atenderá las villas para los huéspedes durante su estancia. Sus responsabilidades también incluirán, entre otras, responder a solicitudes de los huéspedes, rellenar los carritos con los suministros necesarios para limpiar las habitaciones de los huéspedes y reponer los productos de acogida. Para garantizar que estemos prestando los mejores servicios a nuestros huéspedes, como Ama de Llaves sus tareas incluirán asegurar la prestación uniforme de servicios de alta calidad en las habitaciones.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la compañía en cuanto a seguridad y salud; reportar los problemas de mantenimiento, riesgos a la seguridad, accidentes y lesiones; completar certificaciones y capacitación en seguridad; almacenar correctamente los materiales inflamables. Asegurar que su apariencia personal y la de su uniforme sean limpias y profesionales; mantener el carácter confidencial de toda información de propiedad exclusiva. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía; anticiparse a, y abordar, las necesidades de servicio de los huéspedes; ofrecer asistencia a las personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes genuinamente. Hablar con otros acerca de la necesidad de utilizar un lenguaje claro y profesional. Respaldar al equipo para lograr las metas comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Mover, cargar, empujar, jalar y posicionar objetos que pesen como máximo 25 libras, sin ayuda. Alcanzar objetos en lo alto o por debajo de la rodilla, incluyendo doblarse, torcerse, jalar y agacharse. Estar parado, sentado o caminando por un período largo. Realizar otras funciones razonables del puesto según se lo pidan los Supervisores.
Marriott Vacations Worldwide ofrece igualdad de oportunidades en el empleo y está comprometida con la contratación de una fuerza laboral diversa y con el mantenimiento de una cultura inclusiva.