Responsable de asegurar el entretenimiento de todos dueños, huéspedes y niños que visiten el Hotel asegurando siempre un servicio de calidad a los huéspedes.
- Ofrece consistentemente una atención cálida y profesional a los huéspedes, proporcionando la ayuda y asistencia necesaria de la forma más eficiente, oportuna y amable.
- Ejecuta el desarrollo de las actividades de dueños, huéspedes y niños en base al programa diario y semanal de acuerdo a los horarios establecidos, manteniendo una actividad de servicio y entusiasmo en el desempeño de sus funciones.
- Orienta y asiste a los niños durante la realización de las actividades, vigilando que se lleven a acabo de la manera adecuada y sin riesgos que pongan en peligro la integridad física de los mismos o las instalaciones del Hotel.
- Proporciona información anticipada y continua a todos los huéspedes y dueños sobre las actividades sociales y recreativas del día y la semana, así como a todos los involucrados en los diferentes "departamentos del Hotel, de acuerdo a las instrucciones de su jefe inmediato.
- Proporciona al huésped y dueños información veraz y oportuna promoviendo principalmente las instalaciones y servicios con los que cuenta el Hotel, realizando una labor de venta de los mismos.
- Proporciona al huésped y dueños artículos deportivos y/o juegos de mesa cuando lo soliciten, teniendo un control sobre éstos, mediante un registro y manteniendo una variedad suficiente de los mismos.
- Maneja en forma adecuada el equipo y suministros del departamento para la realización de actividades y participa en los inventarios periódicos de los mismos.
- Lleva a cabo los montajes y acomodo de las áreas en donde se realizan las actividades, asegurando el perfecto orden y limpieza una vez terminada la actividad.
- Se presenta a sus labores puntualmente y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de transito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
- Asiste a las juntas del departamento y participa continuamente en la capacitación programada para su posición.
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